Beberapa klien membutuhkan bantuan berupa survey dan analisis dengan metode penelitian yang valid dan reliable. Maka Expert dalam Interflow CoP dapat melakukan persiapan, pengambilan data, pengolahan data, hingga mengambil kesimpulan analisis hasilnya.  Para expert bidang riset pada umumnya sangat kaya pengalaman dalam mendisain penelitian yang cocok untuk tujuan klien, sehingga diperoleh efisiensi dan efektivitas dalam pengolahan data. Metode analisis dapat dilakukan secara kualitatif maupun kuantitatif, yang akan tergantung dari tujuan pemanfaatan hasil bagi pengambilan keputusan manajerial.